• 远程运维

    对于自助、在线、热线等方式都无法解决的产品问题或故障,为了更好更快的帮助您解决软件操作和运行中出现的问题,会采取远程协助的方式,为了提高彼此的工作效率,希望我们相互配合,协同合作。

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  • 上门服务

    对于自助、在线、热线、远程等方式都无法解决的产品问题或故障,将派遣服务工程师赶往客户现场,进行查看、定位、诊断,协助进行现场故障排除,并提供预防措施和应用建议。

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  • 升级咨询

    为更好地满足客户需求,用友公司不断对产品技术进行创新。面对用友软件用户的多方面和个性化需求,用友软件对所以产品进行了全面升级,我们真诚的希望为每一位用户提供优质的软件增值服务,最新产品版本的用友软件,不但增强了软件的应用功能,还采用了业界领先的加密技术,通过产品升级,将使您的软件产品更加高效,降低企业的运营成本。

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  • 服务政策

    为满足日益增长的用户需求,奥博信达公司开通了全国统一客户服务热线。奥博信达客户服务中心将本着以客户为中心,以提高客户服务质量、提高服务效率、提高客户满意度为目标,为客户提供 一个更加直接的沟通窗口,用户如果出现任何用友软件应用问题,只需致电奥博信达客户服务中心,其它一切事务将由奥博信达服务中心进行指挥、调度,确保您的问题得到迅速、有效的解决。

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